Informationen Rund um COVID-19
Gemeinsam sicher am Berg!
Aktuelle Informationen zur Wintersaison im Ski Juwel Alpbachtal Wildschönau
Diese Seite wird laufend aktualisiert und erweitert.
Es gelten die aktuellen gesetzlichen Bestimmungen.
Alle Informationen vorbehaltlich Änderungen.
Stand 21. September 2020
Liebe Freunde vom Ski Juwel Alpbachtal Wildschönau!
Am 4. Dezember starten wir im Ski Juwel Alpbachtal Wildschönau in die Wintersaison 2020/21. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren Besuch!
Die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste, Mitarbeiter und Partner steht im Ski Juwel Alpbachtal Wildschönau an oberster Stelle. Aus diesem Grund werden von uns alle Vorgaben bezüglich Covid-19, die seitens der Behörden auferlegt werden, strengstens eingehalten und umgesetzt. Bisher wurden jedoch von der Regierung noch keine verbindlichen Richtlinien für die Wintersaison 2020/21 bekannt gegeben. Daher haben sich die Partner im Ski Juwel Alpbachtal Wildschönau bereits im Vorfeld für klare Regelungen und Maßnahmen im Skigebiet entschlossen.
Wir werden alles dafür tun, um Ihnen auch in der Wintersaison eine sichere und erholsame Zeit mit bleibenden Momenten bei uns im Ski Juwel Alpbachtal Wildschönau bieten zu können. Wir sind gerne für Sie und Ihre Fragen da und haben die wichtigsten Informationen, Richtlinien und Maßnahmen rund um Covid-19 für Sie zusammengestellt.
Allgemeine Informationen:
Alle unsere Maßnahmen werden zum Wohle unserer Gäste, Mitarbeiter und Partner gesetzt. Wir verstehen uns als verlässlicher Partner für Sie und haben uns zum Ziel gesetzt, einen hohen Grad an möglicher Sicherheit zu gewährleisten, als Voraussetzung für ein entspanntes und ungetrübtes Freizeiterlebnis in unserem Skigebiet. Damit uns das gelingt, benötigen wir auch die vollste Unterstützung unserer Gäste und Partner – einen respektvollen und rücksichtsvollen Umgang miteinander sowie eigenverantwortliches Handeln!
Sicherheitsmaßnahmen im Skigebiet
- Mund-Nasen-Schutz:
Bergbahnen sind in Österreich dem öffentlichen Verkehr angegliedert. Dementsprechend muss in allen geschlossenen Fahrbetriebsmitteln wie Gondeln und Sessel mit Haube ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden. Dadurch ist es möglich, die Fahrbetriebsmittel mit der gewohnten Kapazität zu nutzen – z.B. 8 Personen in einer 8er Gondel, 6 Personen auf einem 6er Sessel usw.).
Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes gilt weiters für alle geschlossenen Räume der Bergbahnen wie z.B. Toiletten, Selbstversorgerräume, Skidepots, Shops, usw. sowie bei allen Wartebereichen vor den Kassen und den Ein- und Ausgängen.
Neben den bekannten Mund-Nasen-Schutzmasken gelten nach derzeitigem Stand auch Multifunktionstücher, Skimasken, Bandanas, Buffs, Schlauchschals, etc. als Mund-Nasen-Schutz. Wichtig ist, dass der Mund und die Nase komplett bedeckt sind und so das Verbreiten von Tröpfchen beim Sprechen, Husten und Niesen vermieden wird. Multifunktionstücher bzw. Buffs sind bei den Kassen aller Talstationen der Zubringerbahnen sowie bei den Sportshops erhältlich.
- Desinfektion von Gondeln:
Alle Gondeln werden regelmäßig mittels Kaltvernebelungs- bzw. Micro-Trockendampfverfahren desinfiziert.
Unabhängig von der Desinfektion verfügen alle Gondeln über Fenster, welche für eine dauernde Durchlüftung geöffnet bleiben.
- Hinweisschilder und Desinfektionsspender:
Bei allen Einstiegsbereichen werden Hinweisschilder bzgl. Verhaltensregeln angebracht und bei den Berg- und Talstationen der Zubringerbahnen Desinfektionsspender aufgestellt. - Gegensprecheinrichtungen und bargeldloses Zahlen:
Alle Kassen sind mit einer Gegensprecheinrichtung sowie bargeldlosen Bezahlterminals ausgestattet. - Mitarbeitervorsorge:
Alle Mitarbeiter der Bergbahnen mit Gästekontakt sind angewiesen, ebenfalls einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen.
Alle Bergbahnmitarbeiter werden einer täglichen Fiebermessung unterzogen. Weiters werden bei den Bergbahnmitarbeitern durch ein zertifiziertes Institut planmäßige und anlassbezogene Covid-19 Tests durchgeführt.
SKI JUWEL SKIPASSverKAUF | SKI JUWEL GARANTIE
Ski Juwel Alpbachtal Wildschönau Saisonskikarte:
Wir möchten unseren Gästen bereits jetzt vor Beginn des Winter-Saisonkarten Vorverkaufs die größtmögliche Sicherheit geben und haben uns für eine transparente und partnerschaftliche Rückvergütungsregelung entschieden.
Für den Fall einer Schließung des gesamten Skigebietes nach den Covid-19 Gesetzen oder Verordnungen durch die österreichischen Behörden, werden die dadurch nicht konsumierbaren Tage zeitanteilig mit 0,775% pro Tag des Wintersaisonkartenpreises rückvergütet. Dies entspricht € 3,58 pro Tag bei einer Saisonkarte für Erwachsene im Vorverkauf zum Preis von € 462,00.
Der Prozentsatz bezieht sich auf 129 Wintersaisontage (4. Dezember 2020 bis 11. April 2021).
Die Abwicklung von Refundierungen erfolgt am Ende der Wintersaison, weil die Möglichkeit besteht, dass unser Skigebiet - nach einer eventuell notwendigen Covid-19 bedingten Schließung - wieder geöffnet werden kann.
Ski Juwel Alpbachtal Wildschönau Jahreskarte:
Bei der Jahreskarte gilt bzgl. der Rückvergütung die gleiche Regelung wie bei der Saisonskikarte. Für die Refundierung werden die Wintersaison-Kartenpreise zugrunde gelegt.
Wichtiger Hinweis:
Bei den übergeordneten Verbundskipässen Snow Card Tirol und SuperSkiCard gibt es derzeit noch keine Regelung zum Thema Rückvergütung bzw. ist diese gerade in Ausarbeitung. Wir informieren Sie, sobald die konkreten Regelungen vorliegen.
Online SkiTicket-shop & Online Gutschein-Shop
Online Ticketshop und Gutscheinshop:
Mittels Online Ticketshop können sich alle Gäste bequem ihre Skipässe nach Hause bestellen bzw. bei bereits vorhandener Keycard aufladen. Bitte beachten Sie dazu, dass der Postversand einige Tage dauern kann. Auch hier gewähren wir Ihnen die größtmögliche Sicherheit! Der Wert nicht eingelöster Skipässe bleibt zu 100% bestehen. Dieser Wert kann zu einem späteren Zeitpunkt, z.B. auch in der folgenden Saison, eingelöst werden. Gleiches gilt auch für Geschenkgutscheine.
SICHERHEITSMASSNAHMEN IN SKIBUSSEN
- Mund-Nasen-Schutz:
in allen Skibussen muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden. - Kapazitätserhöhung:
bei erfahrungsgemäß besonders stark frequentierten Buslinien wird durch zusätzliche Verstärkerbusse die Kapazität erhöht.
SICHERHEITSMASSNAHMEN IN DER BERGGASTRONOMIE
- Nähere Informationen folgen
Sicherheitsmaßnahmen bei den Skischulen
Nähere Informationen folgen
SICHERHEITSMASSNAHMEN BEI EVENTS
- Die meisten Veranstaltungen im Skigebiet müssen heuer leider ausgesetzt werden. Ausgewählte Veranstaltungen wie z.B. der Open Faces Freeride Contest werden unter strengsten Sicherheitsvorkehrungen bzw. unter der Aufsicht eines eigenen Covid-19 Beauftragten abgehalten. Zusätzlich wird dabei auf moderne Techniken wie Online-Streaming gesetzt.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich eine Frage habe?
- über unser Kontaktformular
- per E-Mail: info@skijuwel.com
- per Telefon Büro Bergbahn Alpbachtal: +43 5336 5233
- per Telefon Büro Bergbahn Wildschönau: +43 5339 5353
In jedem Fall gilt
Sollten Sie oder eine Ihnen nahestehende Person sich krank fühlen, bleiben Sie bitte zu Hause oder in Ihrer Unterkunft, gehen Sie nicht Skifahren, in gastronomische Einrichtungen oder zum Schneesport-Unterricht. Sollten Sie oder eine Ihnen nahestehende Person an Corona-Symptomen leiden (Fieber, trockener Husten, Gliederschmerzen, Halsschmerzen, Atemnot oder Verlust des Geschmacks- oder Geruchssinns) rufen Sie bitte die Gesundheitshotline 1450 an, um eine weitere Abklärung der Symptome vornehmen zu können.